자주 묻는 질문 — 인증 및 이메일

이메일 및 전화 인증 문제를 해결하는 방법입니다.

인증 이메일을 받지 못한 경우

1. 먼저 스팸 또는 정크 폴더를 확인하세요.
2. 올바른 이메일 주소로 가입했는지 확인하세요.
3. 로그인 페이지(인증 이메일 재전송) 또는 대시보드의 인증 페이지에서 인증 링크를 다시 보내세요.
4. 일부 이메일 제공업체는 배송이 지연될 수 있습니다 — 10~15분 정도 기다리세요.

링크가 만료된 경우

인증 링크는 일정 시간이 지나면 만료됩니다. 인증 페이지에서 새 링크를 요청하고 즉시 사용하세요.

전화 코드가 오지 않는 경우

• 휴대폰 번호가 국가 코드를 포함하여 올바르게 입력되었는지 확인하세요.
• 1분 정도 기다렸다가 코드를 다시 요청하세요.
• SMS가 계속 실패하면 먼저 이메일이 인증되었는지 확인하세요 — 이메일 인증으로 기본 기능이 잠금 해제됩니다.

이미 인증하셨나요?

인증했는데도 기능에서 계속 인증을 요구하면 페이지를 새로고침하거나 로그아웃 후 다시 로그인하세요.

🔍 팁: 인증 메시지가 필터링되지 않도록 이메일 주소를 연락처에 추가하세요.