FAQ — Verifica ed email

Risoluzione dei problemi per la verifica tramite email e telefono.

Email di verifica non ricevuta

1. Controlla prima la cartella spam o posta indesiderata.
2. Conferma di esserti registrato con l'indirizzo email corretto.
3. Reinvia il link di verifica dalla pagina di accesso (Reinvia email di verifica) o dalla pagina Verifica nel tuo Cruscotto.
4. Alcuni provider di posta elettronica ritardano la consegna — attendi 10–15 minuti.

Il link è scaduto

I link di verifica scadono dopo un po'. Richiedi un nuovo link dalla pagina Verifica e usalo subito.

Il codice SMS non arriva

• Assicurati che il tuo numero di telefono sia inserito correttamente, incluso il prefisso internazionale.
• Attendi un minuto e richiedi di nuovo il codice.
• Se gli SMS continuano a non arrivare, assicurati prima che la tua email sia verificata — la verifica dell'email sblocca le funzioni di base.

Già verificato?

Se ti sei verificato ma una funzione chiede ancora la verifica, aggiorna la pagina oppure esci e accedi di nuovo.

🔍 Suggerimento: aggiungi il nostro indirizzo email ai tuoi contatti così i messaggi di verifica non vengono filtrati.