Gérer les commandes et la facturation

Une fois que les clients commencent à passer commande, veillez à livrer dans les délais et à tenir des registres clairs.

Suivre les commandes entrantes

• Ouvrez Mes Services ou Mes produits dans le Tableau de bord et passez à la vue Transactions.
• Confirmez les détails dans le chat avant de commencer.

Livrer à temps

• Livrez le travail convenu via la commande.
• Si un client demande des modifications, convenez-en d'abord dans le chat.
• Une livraison à temps et une communication claire vous valent de meilleurs avis.

Paiements

• Vos relevés d'abonnement et de paiement se trouvent dans la Facturation du Tableau de bord.
• Des questions sur une commande ou un paiement en particulier ? Utilisez le bouton Signaler ci-dessous pour ouvrir un ticket — notre équipe assurera le suivi dans le Centre de messagerie.

🔍 Astuce : Conservez chaque accord important dans le chat — cela vous protège si un litige survient.