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常见问题 — 验证与电子邮件
排查电子邮件和手机验证问题。
未收到验证邮件
- 首先检查你的垃圾邮件或广告邮件文件夹。
- 确认你使用的注册邮箱地址正确。
- 从登录页面(重新发送验证邮件)或仪表盘中的验证页面重新发送验证链接。
- 部分邮件服务商可能会延迟送达——等待 10–15 分钟。
链接已过期
验证链接会在一段时间后过期。从验证页面申请新链接并尽快使用。
未收到手机验证码
- 确保你的手机号码输入正确,包括国家代码。
- 等待一分钟,然后重新请求验证码。
- 如果短信一直发送失败,请先确保你的邮箱已验证——邮箱验证可以解锁基本功能。
已经验证过了?
如果你已验证,但某项功能仍要求验证,请刷新页面,或退出并重新登录。
🔍 提示:将我们的邮箱地址添加到你的联系人中,以免验证邮件被过滤。