Отвечайте на запросы и желания

Покупатели публикуют желания и запросы — отвечайте качественно, и они превратятся в заказы.

Найдите спрос в Колодце желаний

1. Откройте Колодец желаний в вашем Дашборде и переключитесь на общедоступный пул — вид Транзакция желания.
2. Просматривайте желания с фильтрами категорий, Поиск и сортировкой в виде списка или карточек.
3. Выбрать желание, которое вы действительно можете выполнить, или используйте Совпадение, чтобы найти желания в вашей категории. Выбрать все и сопоставить позволяет обработать несколько сразу.

Общедоступный пул доступен Исполнителям услуг и Золотым исполнителям.

Отвечайте через совпадения

• Когда желание или запрос совпадает с вами, переписка появляется во вкладке Транзакция в вашем Центре сообщений.
• Откройте её и подтвердите объём, цену и сроки в первом сообщении.

Отвечайте быстро и чётко

• Отвечайте в чате в течение дня для лучших результатов.
• Задавайте уточняющие вопросы, если запрос неясен.

Превращайте переписку в заказы

• Резюмируйте, о чём вы договорились в чате.
• Направьте покупателя к оформлению заказа.
• Затем выполняйте в срок — отличный сервис приносит отличные отзывы.

🔍 Совет: Быстрые и дружелюбные ответы — самая дешёвая реклама, которая у вас есть.