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Preguntas frecuentes — Visualización y reproducción
Solución de problemas para ver videos.
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- Comprueba tu conexión a Internet.
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La reproducción se queda en buffering
- Reduce la calidad del video si la opción está disponible.
- Cierra otras pestañas o aplicaciones que consuman ancho de banda.
- Prueba con una conexión por cable o más potente.
El video muestra una pantalla negra
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- Prueba con otro navegador o dispositivo.
- Si el problema ocurre con un video específico, es posible que esté restringido; revisa su página para ver si hay algún aviso.
🔍 Consejo: Borrar la caché y las cookies resuelve la mayoría de los problemas de reproducción.
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