Abrechnung & Abonnement

SKILLTUBE hat vier Kontostufen. Mitglied ist kostenlos; die drei Bezahlstufen werden monatlich oder jährlich über unseren Zahlungsanbieter abgerechnet.

Pläne vergleichen

Siehe Abonnement für aktuelle Preise und Vorteile.

Upgrade oder Downgrade

1. Melden Sie sich an und öffnen Sie die Seite Abonnement.
2. Wählen Sie einen Plan und folgen Sie den Checkout-Schritten.
3. Ein Upgrade wird sofort wirksam und anteilig berechnet.
4. Ein Downgrade wird im nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
5. Sie können auch Abrechnung in Ihrem Dashboard öffnen und Plan ändern wählen.

Verwalten Sie Ihr Abonnement

Öffnen Sie Abrechnung in Ihrem Dashboard, um zu sehen:

• Ihren aktuellen Plan und das Ablaufdatum
• Ihren Abonnementdatensatz — frühere Zahlungen mit Daten und Beträgen
• Ihre Zahlungsmethode
• Rückerstattungs- und Kündigungsoptionen

Wenn eine Kündigung bereits geplant ist, können Sie auf derselben Seite Abonnement fortsetzen wählen, bevor der Zeitraum endet.

Rückerstattungen

Berechtigte Abonnements können über Abrechnung eine vollständige Rückerstattung anfordern:

• Das Antragsfenster beträgt 14 Tage in der EU/Großbritannien und 7 Tage anderswo.
• Die Berechtigung wird automatisch geprüft — Sie dürfen nicht verlängert haben.
• Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, und das Abonnement wird gekündigt.

Abonnement kündigen

Öffnen Sie Abonnement kündigen in Ihrem Dashboard:

• Wählen Sie Abbrechen, um Ihren Plan zu beenden — bezahlte Funktionen bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
• Oder wählen Sie eine niedrigere Stufe zum Downgrade — die Änderung wird sofort wirksam und der neue Preis beginnt im nächsten Zeitraum.

🔍 Tipp: Haben Sie Probleme mit einer Abbuchung? Verwenden Sie unten die Schaltfläche Melden, um ein Ticket bei unserem Team zu öffnen.